Matkanjärjestäjän oikeus peruuttaa matka:
Jos matkalle ei ole ilmoittautunut riittävästi osanottajia,(20 henk./hotelli) ilmoitetaan matkan peruuntumisesta kirjeitse tai puhelimetsi 14 päivää ennen lähtöä.
Matkan peruunnuttua palautamme välittömästi matkan hinnan tai tarjoamme toista ajankohtaa matkalle.
Matkan peruutus asiakkaalta:
Asiakas voi perua matkan 14 päivää ennen lähtöä, koskien kylpylämatkoja reittimatkoja ja risteilyjä (eri säännöt on teemaristeilyt, peruutussäännöt lukee vahvistuksessa).
Jos lähtö on viikonloppu tai pyhäpäivä niin peruutus on tehtävä lähin arkipäivä ennen 14:a päivää, viimeistään klo.15.00. Sen jälkeen asiakas tarvitsee lääkärintodistuksen korvausta vasten omalta vakuutusyhtiöstä.
Tarkista oman vakuutuksen säännöt.
HUOM! Tallink Siljan hotellipakettien peruutukset, Riika kaupunkimatka ja Wellness matkalla on toiset säännöt. Ota yhteyttä minuun koskien näitä matkoja ja peruutuksia.
Passi:
Voimassa oleva passi tai eu-idkortti tarvitaan Baltian matkoilla.
Vakuutukset:
Suosittelemme teidän tarkistavan omat vakuutuksenne/peruutusturvan hyvissä ajoin matkan hintaan ei sisällä peruutusturvaa. Suosittelemme sellaisen matkavakuutuksen ottamista joka kattaa esm.äkillisen sairastapauksen. Monet pankit ovat neuvotelleet asiakkailleen ilmaisen peruutusturvan / matkavakuutuksen jos matka maksetaan internetpankin kautta. Tarkista oman pankkisi kanssa sinun säännöt.
EU-sairaanhoitokortti:
Matkalla on hyvä olla mukana eu-sairasvakuutus kortti (tilaat sen sairaskassasta ilmaiseksi) kortin haltijalla on mm. Baltian maissa oikeus saada välttämätöntä sairaanhoitopalvelua samaan hintaan kuin paikalliset asukkaat.
Yhteysbussit:
Matkan yhteydessä voit tilata kauttamme bussi-liput Viking Linen yhteysbusseihin. Jos matkustat Tukholman kautta junalla tai toisella bussilla niin voit tilata yhteysbussin Tukholman Cityterminaalista suoraan Värta-satamaan Merresor yhtiöltä. Se on todella helppo ja hyvä reitti. www.merresor.se
Pidätämme oikeuden hintojen ja matkasuunnitelmien muutoksiin.